Privacyverklaring Maatschappelijke Zorg

Het cluster Maatschappelijke Zorg binnen GGD Kennemerland biedt aan inwoners en professionals een vangnet- en een adviesfunctie in situaties waar gezondheid en veiligheid elkaar raken. 

Maatschappelijke Zorg richt zich op kwetsbare burgers en Openbare Geestelijke Gezondheidszorg (OGGZ)-cliënten. OGGZ-cliënten kenmerken zich door ernstige sociale kwetsbaarheid, (dreigende) teloorgang en zorgmijdend gedrag. Maatschappelijke Zorg brengt samen met haar ketenpartners een sluitende (persoonsgebonden) aanpak tot stand. Deze sluitende aanpak bestaat uit de volgende taken en verantwoordelijkheden: 

• Wij signaleren sociaal kwetsbare mensen die geen adequate zorg (meer) ontvangen, bieden (de eerste) hulp, leiden toe naar zorg- en /of dienstverlening, en/of creëren een zorgnetwerk;
• Wij brengen en houden de OGGZ-doelgroep in beeld;
• Wij nemen de verantwoordelijkheid voor Publieke Gezondheid en Veiligheid in Kennemerland door signalering, advisering en indien niet voorzien wordt in de uitvoering, en dat wel noodzakelijk is, grijpen wij in: zo kort als mogelijk, zo lang als nodig; 
• Wij grijpen daadkrachtig in waar ernstige teloorgang dreigt, of al een feit is, of de 
  volksgezondheid wordt bedreigd. 

Met, indien nodig, passende zorg en/of begeleiding. Maatschappelijke Zorg kent een laagdrempelige toegang voor cliënten, professionals en burgers. 

In deze privacyverklaring wordt uitleg gegeven over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en verwerken in het kader van de uitvoering van onze taken. 

Maatschappelijke Zorg bestaat uit verschillende teams:

• Zorgcoördinatie / Vangnet & Advies  
• BCT (Brede Centrale toegang)  
• VSO (Vroegsignaleringsoverleg personen met onbegrepen gedrag)  
• HWT (Hygiënisch woningtoezicht)  
• WVGGZ (wet verplichte GGZ)  
• Damiate (verpleegkundig spreekuur voor daklozen)  
• Meldpunt Zorg & Overlast (Bureaudienst)

Persoonsgegevens die wij verwerken 

Maatschappelijke Zorg verwerkt jouw persoonsgegevens, omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens aan ons verstrekt. Afhankelijk van de aard van de dienstverlening (zoals verzoek, zorg of incident) worden persoonsgegevens verzameld, zoals voor-en achternaam, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, adresgegevens, telefoonnummer en jouw e-mailadres. Om ons werk goed te kunnen doen, zoeken wij jouw gegevens soms op bij de gemeente (BRP, Basisregistratie personen) of bij DUO (de Dienst Uitvoering Onderwijs).  

Naast gewone persoonsgegevens verwerken wij ook bijzondere persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten (zoals GGD/ zorgverlening) en/of omdat je deze gegevens aan ons verstrekt. Bijzondere persoonsgegevens zijn o.a. gegevens over jouw gezondheid.  

Grondslag voor het gebruik van de persoonsgegevens  

Om jouw persoonsgegevens te verwerken is jouw toestemming nodig maar niet altijd. Toestemming is bijvoorbeeld niet nodig als Maatschappelijke Zorg jouw gegevens verwerkt voor het uitvoeren van een (behandelings)overeenkomst, het noodzakelijk is om jouw vitale belang of die van een ander te beschermen of omdat er sprake is van een aan de Maatschappelijke Zorg opgedragen publieke taak. Deze publieke taak vloeit voort uit de volgende wetten:

• Wet publieke gezondheid
• Wet Maatschappelijke Ondersteuning 2015
• Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg
• Wet verplichte meldcode voor huiselijk geweld en kindermishandeling

Van wie verzamelen en verwerken wij welke persoonsgegevens? 

Maatschappelijke Zorg verwerkt jouw persoonsgegevens die je zelf aan ons doorgeeft. Maatschappelijke Zorg kan ook jouw gegevens krijgen bijvoorbeeld van een andere organisatie of persoon. Uw persoonsgegevens kunnen ook komen bij het Meldpunt Zorg en Overlast via politie, huisarts of jouw familie. 

Wie ontvangt de persoonsgegevens? 

Maatschappelijke Zorg verstrekt jouw persoonsgegevens niet aan derden zonder jouw toestemming, tenzij Maatschappelijke Zorg dit op grond van een wettelijke bepaling verplicht is of wanneer dit binnen afspraken met ketenpartners is geregeld. Aan ketenpartners waarmee we samenwerken ]leggen wij dezelfde verplichting op, jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen, alleen voor het overeengekomen doel te verwerken en goed te beveiligen, als aan onszelf. 

Het delen van persoonsgegevens is dus elke keer een beoordeling van de situatie waarin bepaald wordt of Maatschappelijke Zorg gegevens mag delen. Een overzicht van ketenpartners waar Maatschappelijke Zorg vaak mee samenwerkt.

Hoe lang worden de persoonsgegevens bewaard?

Maatschappelijke Zorg bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de goede uitvoering van de wettelijke taken en houdt daarbij rekening met wettelijke verplichtingen.

Uw rechten; gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

Je hebt het recht om in te zien welke persoonlijke informatie wij van je hebben vastgelegd. Als deze informatie onjuist of verouderd is, kun je ons vragen deze aan te passen, te verwijderen of minder te gebruiken. Ook kun je ons vragen om digitale informatie die je hebt gegeven naar jou of een andere organisatie te sturen. Wij voeren jouw vragen zo snel mogelijk uit. Als dit (nog) niet kan, vanwege andere belangen of omdat de wet dit voorschrijft, dan leggen we je uit waarom. 

Wanneer je van een van deze rechten gebruik wilt maken kun je digitaal of schriftelijk een verzoek indienen via vangnetadvies@vrk.nl. Daarbij geef je aan welke gegevens je wenst in te zien, aan te vullen, te verbeteren of te laten verwijderen. Op jouw verzoek wordt binnen 4 weken een digitale of schriftelijke reactie gegevens. Om misbruik te voorkomen zullen we je tijdens de behandeling van jouw verzoek vragen om je te identificeren.  

Contact opnemen 

De GGD Kennemerland is onderdeel van de Veiligheidsregio Kennemerland (VRK). Als je vragen hebt over het gebruik van jouw persoonsgegevens, kun je daarom contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming van de Veiligheidsregio Kennemerland (VRK) via privacy@vrk.nl.