Onze meldkamercentralisten
Vrijwel alle meldkamercentralisten van de MKA (meldkamer ambulancezorg) beschikken over een gespecialiseerde (verpleegkundige) opleiding voor het aannemen van 112 meldingen en het aansturen van de ambulances in de regio. De meldkamer centralist weet waar alle ambulanceteams in de regio zijn en of ze beschikbaar zijn. De centralist bepaalt daarna welk ambulanceteam het snelst bij jou ter plaatse is.
titel
Drie ambulancezorgteams in Kennemerland
Het ambulanceteam van GGD Haarlem is één van de drie partijen die ambulancezorg levert in de regio Kennemerland. In Hoofddorp werkt het team van Ambulance Amsterdam Kennemerland (AAK) en in Velsen het team van Witte Kruis.
RAV Kennemerland
Deze drie teams werken samen binnen de Regionale Ambulance Voorziening (RAV) van Kennemerland leveren zorg aan alle inwoners in de regio. Door welk team je geholpen wordt, hangt af van wie het dichtst bij jou in de buurt is. Het kan gebeuren dat je bij ons een vraag stelt over jouw vervoer, maar dat wij hem doorzetten naar het team van Hoofddorp of Velsen.
Responstijden RAV Kennemerland
Bekijk de responstijden van ambulances van RAV Kennemerland per gemeente. De responstijd is een optelsom van de aanname- en triagetijd van de melding, de duur van de uitruktijd van de ambulance en de tijd die de ambulance onderweg is om bij de patiënt te komen.
Onze normen en waarden
Als ambulance hebben wij de volgende normen:
- Wij leveren hoogwaardige en verantwoorde ambulancezorg.
- Wij bieden onze medewerkers een uitstekend opleidings-, loopbaan- en gezondheidsbeleid. Daarnaast stimuleren wij de eigen verantwoordelijkheid van iedere medewerker.
- Wij werken kostendekkend door efficiënt om te gaan met de ons beschikbaar gestelde middelen en zoeken daarin constant naar verbeteringen.
- Wij zijn een proactieve, betrouwbare en samenwerkingsgerichte partner binnen de RAV Kennemerland.
- Wij zijn een duidelijke en betrouwbare partner binnen de acute en de opgeschaalde zorgketen.
Onze kernwaarden zijn:
- Klantgerichtheid
- Professionaliteit
- Betrouwbaarheid
- Collegialiteit
