titel

Kwaliteitszorg: oog voor kwaliteit

Door continu processen en prestaties te verbeteren, probeert Ambulancezorg GGD Kennemerland aan de behoeften van haar klanten te voldoen. De ISO 9001:2015 helpt hierbij. De internationale ISO 9001-norm vormt een eisenkader voor een kwaliteitsmanagementsysteem en benadrukt het belang van de wensen van de klant, van kwaliteit en van continue ontwikkeling.

Bekijk het certificaat.

Informatiebeveiliging: je gegevens in goede handen

Dit certificaat laat zien dat de gegevens van patiënten bij ons in goede handen zijn. Het voldoen aan de NEN 7510 norm helpt Ambulancezorg GGD Kennemerland om beveiligingsrisico’s te leren kennen en hierop in te spelen. Daarnaast geeft het een praktisch kader om onze informatiebeveiliging in te richten volgens de wettelijke eisen rond het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD).

Bekijk het certificaat.

Bekijk de algemene leveringsvoorwaarden ambulancezorg

Alle rechten en plichten weten?

Leveringsvoorwaarden: onze wederzijdse rechten en plichten

Ambulancezorg GGD Kennemerland werkt volgens de landelijke Algemene Leveringsvoorwaarden waarin rechten en plichten van de patiënt en de Ambulancezorg staan opgenomen.  

Je kunt als patiënt dan bijvoorbeeld denken aan:

  • duidelijke informatie over je gezondheidstoestand;
  • zelf beslissen of je toestemming geeft voor onderzoek of behandeling;
  • inzage in je medisch dossier;
  • recht op bescherming persoonsgegevens.

Ook heb je een aantal plichten, zoals:

  • het geven van duidelijke en volledige informatie aan ons ambulanceteam. Zodat zij je goed en verantwoord kunnen onderzoeken en behandelen;
  • je kunt je legitimeren met een geldig legitimatiebewijs. 

Bekijk de algemene leveringsvoorwaarden ambulancezorg

Alle rechten en plichten weten?